قوانین و مقررات

 

  • آئین نامه های اجرائی قوانین بودجه 
  • آئین نامه های تکمیلی تعرفه های برق
  • دستورالعملهای بهره برداری از ترانسفورماتورهای توزیع 
  • مجموعه دستورالعملهای بهره برداری  
  • آئین نامه معاملات
  • قانون تجارت  
  • استانداردهای شبکه های توزیع 
  • بولتن شاخصها و اهداف برنامه پنجساله چهارم
  • استانداردهای ایمنی  
  • استاندارد تجهیزات مورد استفاده در شبکه های توزیع نیروی برق 
  • اهداف و برنامه های راهبردی پنجساله بخش توزیع  
  • طرح رشد و ارتقا مدیران
  • نظام جامع آموزش کارکنان وزارت نیرو 
  • قانون مالیتهای مستقیم 
  • قانون کار 
  • قانون تامین اجتماعی    

 

سیاستهای کلی شرکت در دو محور

 

  • خط مشی کیفیت با نگرش مشتری مداری و بهبود مستمر در خدمات قابل ارائه به مشتریان و بهره گیری از فن آوری های جدید در راستای کاهش زمان ارائه خدمت و افزایش کیفیت و دقت خدمات ارائه شده به متقاضیان و مشتریان شرکت .  
  •  وظایف کلی شامل :  

   1-خدمات قابل ارائه  

       1-1-برقراری انشعاب زیر و بالای 30 کیلو وات  

       1-2-فروش انرژی الکتریکی 

       1-3-خدمات پس از فروش(افزایش/کاهش آمپراژ و قدرت ، جابه جایی داخلی ، اصلاح صورت حساب ،

         قرائت لوازم اندازه گیری ، تفکیک و ادغام انشعابات ، برچیدن دائم انشعاب ، تعویض لوازم اندازه گیری) 

   2- طیف مشتریان

       1-2- متقاضیان 

       2-2- مشترکین  

       2-3- ارباب رجوع  

  • معرفی گواهینامه های ملی و بین اللملی  

       3-1-گواهینامه نظام تضمین کیفیت بر مبنای استاندارد ISO9002-1994   

       3- -2گواهینامه نظام تضمین کیفیت بر مبنای استاندارد ISO9002-2000  

  •  ساختار سازمانی شرکت